Se tem ativa a extensão de pagamento de sinal (por exemplo, 50% do valor) juntamente com o módulo de vendas, pode surgir a dúvida sobre se existe duplicação de valores.
A resposta é: Não há duplicação
O comportamento do sistema é o seguinte:
No momento da marcação — O cliente paga o sinal (ex: 50% do valor total)
O sistema cria automaticamente uma venda — Esta venda mostra:
O valor total do serviço
O pagamento já efetuado (o sinal de 50%)
Status: "Aguarda pagamento" do restante
No dia do atendimento — O cliente paga os restantes 50%
Exemplo prático
Serviço com valor de 100€ e sinal de 50%:
Cliente marca e paga 50€ (sinal)
Venda é criada mostrando:
Valor total: 100€
Já pago: 50€
Em falta: 50€
No dia do atendimento, cliente paga os 50€ restantes
Porque é que a venda mostra o valor total?
A venda reflete o valor real do serviço e serve como registo completo da transação. Isto permite:
Controlo de pagamentos parciais
Visibilidade do valor total do serviço
Gestão contabilística correta
O valor cobrado ao cliente continua a ser o correto: 50% no ato da marcação + 50% no dia do atendimento.
Resumo
O módulo de vendas não duplica o valor cobrado. Apenas regista o valor total do serviço e acompanha os pagamentos parciais. O cliente só paga o que deve: o sinal na marcação e o restante no dia do atendimento.