{"plan":{"type":"business","stripeSubscriptionId":"sub_1Q8gcSDQT6PNmqDlg94UyzCo","billingCycle":"monthly"},"setup":{"import":false,"knowledgeBase":true,"ai":true,"chatbot":true,"inbox":true,"team":true},"_id":"6707cedac6b17cb169d80ec0","categories":[{"id":"general","value":"Como Começar","slugId":100,"slug":"como-comecar","description":"Perguntas frequentes","icon":"","pages":["6707cf336c0d77b17a6599ae","6707d15e6c0d77b17a659a16","6707d179c6b17cb169d80f49","6707d1fa6c0d77b17a659a63","6707d3236c0d77b17a659aa7","6707d3fd6c0d77b17a659b12","6707d49c6c0d77b17a659b37","6707d54c6c0d77b17a659b69","670929dc6c0d77b17a65b489"],"children":[]},{"id":"r1UsFb","value":"Agenda","description":"Utilize a sua agenda ao máximo","children":[],"slugId":102,"icon":"","slug":"agenda","pages":["6707d2e2c6b17cb169d80f95","6707d6e1c6b17cb169d810b4","6707d8516c0d77b17a659bd3","6707d882c6b17cb169d81100","6707d8c56c0d77b17a659c1e","6707d927c6b17cb169d81146","6707da2fc6b17cb169d8116b"]},{"id":"5N6-an","value":"Clientes","description":"Faça a gestão da sua base de clientes","children":[],"slugId":103,"icon":"","slug":"clientes","pages":["6707dc3fc6b17cb169d811a0","6707deccc6b17cb169d811dc","6707df3e6c0d77b17a659ce8","6707df75c6b17cb169d81231","6707e1bd6c0d77b17a659d38","6707e4346c0d77b17a659d76","6707e4d8c6b17cb169d812b9","6707e501c6b17cb169d812e4","6717b7432f5729e03adbdb3e"]},{"id":"3RGsib","value":"Estatísticas","icon":"","description":"Conheça o seu negócio","children":[],"slugId":104,"slug":"estatisticas","pages":["6708f350c6b17cb169d81b4e","6708f3686c0d77b17a65a669","6708f38b6c0d77b17a65a692","6708f3a26c0d77b17a65a6b4","6708f4086c0d77b17a65a718","6708f4276c0d77b17a65a73f","6708f4d86c0d77b17a65a797"]},{"id":"uXq9WB","value":"Marketing","icon":"","description":"Envie campanhas de SMS ou E-mail aos seus clientes","children":[],"slugId":105,"slug":"marketing","pages":["6708fc02c6b17cb169d81d67","6708fc85c6b17cb169d81d9e","6708fc9cc6b17cb169d81dbd","6708fcb2c6b17cb169d81de3","6708fcd56c0d77b17a65a8fe","6708fcebc6b17cb169d81e1d","6708fd736c0d77b17a65a97b","6708fd866c0d77b17a65a99b"]},{"id":"M9tHKb","value":"Extensões","icon":"","description":"Aumente as capacidades do BUK","children":[],"slugId":106,"slug":"extensoes","pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","67090179c6b17cb169d8202f","670901f0c6b17cb169d820ca","670902046c0d77b17a65abd2","6709025cc6b17cb169d82135","67090324c6b17cb169d82186","67090399c6b17cb169d821ac","670903afc6b17cb169d821c8","670904536c0d77b17a65acc1","6709047ac6b17cb169d82209","670904936c0d77b17a65acf5","670904ac6c0d77b17a65ad11","670904c7c6b17cb169d82255","670904e76c0d77b17a65ad45","670904ff6c0d77b17a65ad61","67090524c6b17cb169d822a5","670fc2d46c0d77b17a660014","6717c52214ccede029023f47","69bd0276924c30aeeeedc9a2"]},{"id":"XSQS2E","value":"Definições","icon":"","description":"Personalize o BUK de acordo com as suas necessidades","children":[],"slugId":107,"slug":"definicoes","pages":["67090bb2c6b17cb169d823b9","67090bc4c6b17cb169d823d7","67090bf4c6b17cb169d823f5","67090c1dc6b17cb169d82418","67090c916c0d77b17a65af05","67090d106c0d77b17a65af30","67090d366c0d77b17a65af4c","67090d6bc6b17cb169d82482","67090e92c6b17cb169d824b4","67090f7ac6b17cb169d82517","67090f9f6c0d77b17a65b013"]},{"id":"6eJCwK","value":"Serviços","icon":"","description":"Configure os seus serviços","children":[],"slugId":108,"slug":"servicos","pages":["67091fe46c0d77b17a65b092","67091ff6c6b17cb169d825cd","6709201ac6b17cb169d825ec","670920346c0d77b17a65b0e2","67092056c6b17cb169d82622","670920a1c6b17cb169d82642","670920eb6c0d77b17a65b13c","6709211ec6b17cb169d82683","67092174c6b17cb169d826a4","69bd024eac270d5441df7c52","69bd02b6924c30aeeeedd121"]},{"id":"T8eI_8","value":"Equipa","icon":"","description":"Faça a gestão da sua equipa","children":[],"slugId":109,"slug":"equipa","pages":["670923736c0d77b17a65b1c4","670923d9c6b17cb169d8271f","6709243b6c0d77b17a65b20c","670924d5c6b17cb169d82757","670925476c0d77b17a65b248","670925666c0d77b17a65b26a","670926066c0d77b17a65b289"]},{"id":"AE6Ci_","value":"Horário","icon":"","description":"Configure a sua disponibilidade","children":[],"slugId":110,"slug":"horario","pages":["670926896c0d77b17a65b2ae","670926a86c0d77b17a65b2d3","670926c16c0d77b17a65b2ef","670926e56c0d77b17a65b30b","6709275fc6b17cb169d8282a","6709277f6c0d77b17a65b352","670927996c0d77b17a65b371"]},{"id":"y4s2CQ","value":"Notificações","icon":"","description":"Envie lembretes automáticos aos seus clientes","children":[],"slugId":111,"slug":"notificacoes","pages":["67092883c6b17cb169d82888","670928a66c0d77b17a65b3b5","670928c96c0d77b17a65b3d3","6709291d6c0d77b17a65b3fd","670929506c0d77b17a65b41b","6709295f6c0d77b17a65b437","670929836c0d77b17a65b455","6709299fc6b17cb169d82942","69bd02d0924c30aeeeedd3ff"]},{"id":"Q4QFc0","value":"Utilizadores","icon":"","description":"Gira os acessos da sua equipa ao BUK","children":[],"slugId":112,"slug":"utilizadores","pages":["67092d59c6b17cb169d829b0","67092d986c0d77b17a65b500","67092de56c0d77b17a65b522","67092e06c6b17cb169d82a12","67092e1bc6b17cb169d82a32","67092e356c0d77b17a65b56c","67092e5fc6b17cb169d82a65","69bd0302924c30aeeeedda3c"]},{"id":"b7Jdmf","value":"Página de Marcações","description":"Personalize a sua página de marcações","children":[],"slugId":113,"icon":"","slug":"pagina-de-marcacoes","pages":["67092fd06c0d77b17a65b616","6709304fc6b17cb169d82af6","67093063c6b17cb169d82b14","670930da6c0d77b17a65b69a","6709316e6c0d77b17a65b6ee","6709318d6c0d77b17a65b710","670931b0c6b17cb169d82bfe","670931e86c0d77b17a65b770","67093201c6b17cb169d82c49","67093228c6b17cb169d82c67","6709323f6c0d77b17a65b7cb","670932ca6c0d77b17a65b826","670933f9c6b17cb169d82da1","67093431c6b17cb169d82dfd","670e6b6c6c0d77b17a65e66e"]},{"id":"NijQMk","value":"Perguntas Frequentes","icon":"","description":"As questões mais frequentes","children":[],"slugId":114,"slug":"perguntas-frequentes","pages":["6717b65314ccede029023a62","6717b8552f5729e03adbdbb7","6717b8e314ccede029023b63","6717b9ed2f5729e03adbdc20","6717ba2414ccede029023bbe","6717ba4614ccede029023be2","6717bada14ccede029023c0b","671a1fa314ccede0290268db","671a202b14ccede029026940","671b62132f5729e03adc1b46","671b632a14ccede029027b24","671bb51a2f5729e03adc2456","671bbad814ccede029028474","671bbfbd2f5729e03adc2519","671bc04e14ccede0290284fd","671bc0c914ccede02902851d","671bc1522f5729e03adc2591","67223f8d2f5729e03adc70b4","6722412614ccede02902d0e5","672244cd2f5729e03adc73e5","6722454814ccede02902d326","672253b22f5729e03adc7631","6728cf29fff05effe23ef66e","6728cff6fff05effe23ef69b","6728e05afff05effe23ef87c","6728e97823ea82fff3ef79d6","6728ea18fff05effe23ef8e8","672ca11423ea82fff3efb463","67372ee6abba7b253ad1477e","6740a151c94a95421cea0aef","6740a30ac94a95421cea0b48","6749ada52ec09b6f76d859bf","6749aeb50c985f6f87dd0028","6751c226d021f7854a20d9b5","675c172116aad1ab0ba1d915","6777fc0016aad1ab0ba2ec1a","677bed7325670daafa2d0bfd","67d2ffbcaa97cea99aaec422","69bd02e7924c30aeeeedd709","69bd2a5a924c30aeeef4b02e"]},{"id":"UKC1WU","value":"Gestão de Vendas","description":"Gestão de vendas de produtos e serviços","slugId":115,"slug":"gestao-de-vendas","icon":"","pages":["69bd83ca924c30aeee070305"],"children":[]}],"lastCategorySlugId":115,"lastPageSlugId":1188,"conversationsCount":1913,"blocked":false,"centerName":"BUK","centerDomain":"buk","userId":"6707ced16c0d77b17a6599a1","config":{"general":{"language":"en","conversationEmail":false,"contactEmail":"andre.santos@buk.pt"},"content":{"links":[{"id":"home","label":"Experimente Grátis","path":"https://buk.pt"},{"id":"UiQ-TKBs","label":"Suporte Whatsapp","path":"https://api.whatsapp.com/send/?phone=351965541732&text&type=phone_number&app_absent=0"},{"id":"w4nzrP3N","label":"Email","path":"mailto:andre.santos@buk.pt"}]},"design":{"centerLogo":"https://uploads.help.center/6707cedac6b17cb169d80ec0/centerLogo/logo%20%281%29.png?t=1728565299675","bannerType":"color","showBranding":false,"primaryColor":"#3F3EA8","bannerColor":"#3F3EA8"},"seo":{"searchIndex":true,"metaTitle":"Centro de Ajuda BUK","metaDesc":"Nosso centro de ajuda oferece suporte completo com respostas rápidas para perguntas frequentes, guias detalhados e soluções práticas, garantindo que você aproveite ao máximo nossos serviços","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?domain=buk.pt&sz=64","ogImage":"https://uploads.help.center/6707cedac6b17cb169d80ec0/ogImage/og_help_center.jpg?t=1728656832063"},"integrations":{"customSupport":{"subject":"New question from Help.center"},"slack":{"userMappings":[]}},"widget":{"launcherIcon":"","widgetLogo":"https://uploads.help.center/6707cedac6b17cb169d80ec0/widgetLogo/logo%20%281%29.png?t=1728645782187","chatAvatar":"https://uploads.help.center/6707cedac6b17cb169d80ec0/chatAvatar/buk.jpeg?t=1729518314037","launcherTheme":"#3E3EA9","widgetLinks":[{"id":"hc","label":"Centro de Ajuda","icon":"","action":"window.helpcenter.openHelpcenter()","type":"code"},{"id":"xQm-","label":"Perguntar via Whatsapp","type":"url","icon":"","action":"https://api.whatsapp.com/send/?phone=351965541732&text&type=phone_number&app_absent=0"},{"id":"-5hg","label":"Enviar email","type":"code","icon":"","action":"window.open('mailto:suporte@buk.pt', '_blank');"}],"enableChat":true,"enableLinks":true,"enableHelp":true,"heroText":"Como podemos ajudar?","welcomeMessage":"Bom dia! Este assistente utiliza inteligência artificial. Quanto mais clara e detalhada for a sua pergunta, melhor o poderemos ajudar.","articleRecommendations":[],"enableJwtAuth":false,"launcherPosition":"bottom-right"},"ai":{"enableSearch":true,"enableEmail":false,"allowContact":false},"support":{"tags":[],"responses":[],"spamList":[],"channels":[{"emailForwarding":false,"domainVerified":false,"defaultAddress":"support@buk.helpcentermail.com"}],"spamRules":""},"locale":{"home":"Início","ask":"Perguntar","help":"Ajuda","allCategories":"todas as categorias","articleHelpful":"Esse artigo foi útil?","article":"Artigo","articles":"Artigos","categories":"Categorias","contactUs":"Contacte-nos","contactUsSubtitle":"Diga-nos o que procura e nós entraremos em contacto consigo.","emailAddress":"Endereço de email","howCanWeHelp":"Como podemos ajudar?","name":"Nome","needHelp":"Ainda precisa de ajuda?","noResultFound":"Nenhum resultado encontrado. Verifique a ortografia ou tente palavras-chave diferentes.","popularArticles":"Artigos populares","search":"Procurar","askAi":"Pergunte à IA","subject":"Assunto","thankyouForContactingUs":"Obrigado por nos contactar. Entraremos em contacto em breve 👍","thankyouForFeedback":"Obrigado pelo feedback","contactUsTitle":"Por favor, conte-nos mais sobre o seu pedido","message":"A sua mensagem","askYourQuestion":"Faça a sua pergunta","aiThinking1":"IA está a procurar ","aiThinking2":"IA está a procurar uma resposta","aiThinking3":"IA está a procurar uma resposta","noAnswer":"Desculpe, não consigo encontrar uma resposta. Por favor, tente reformular sua pergunta. Em alternativa contacte-nos via Whatsapp (965541732) ou Email (andre.santos@buk.pt).","rephraseQuestion":"Desculpe, não consigo encontrar uma resposta. Por favor, tente reformular sua pergunta. Em alternativa contacte-nos via Whatsapp (965541732) ou Email (andre.santos@buk.pt).","askFeedback1":"Isso respondeu à sua pergunta?","askFeedback2":"Era disto que estava à procura?","feedbackResponse":"Ótimo! Existe mais alguma coisa que eu possa ajudar?","reportResponse":"Deixe-nos uma mensagem e entraremos em contato em breve.","thatHelped":"Isso ajudou","didNotHelp":"Não, não ajudou","getEmailSupport":"Obter suporte por e-mail","shareEmail":"Por favor, partilhe o seu email e entraremos em contato","emailRequired":"O email é obrigatório","emailInvalid":"Por favor, insira um email válido","contactSupport":"Contacte o Suporte","messageSent":"Mensagem enviada. Entraremos em contato em breve. Enquanto isso, existe mais alguma coisa que eu possa ajudar?","learnMore":"Saiba mais","poweredBy":"Powered by","aiPoweredBy":"AI powered by","whatIsYourRequestAbout":"Sobre o que é o seu pedido?","recommendedArticles":"Artigos recomendados","iStillNeedHelp":"Eu ainda preciso de ajuda","uploadFiles":"Carregar arquivos","optional":"opcional","uploadUpto":"Carregar até 3 arquivos","askQuestionOrGetEmailSupport":"Você pode fazer uma pergunta aqui para obter uma resposta instantânea ou obter suporte por e-mail.","appreciateFeedback":"Obrigado pelo seu feedback. Agradecemos seu input e usaremos para melhorar nosso serviço."}},"createdAt":"2024-10-10T12:55:54.637Z","updatedAt":"2026-03-21T14:27:53.365Z","cloudflareHostId":"4a0d6ee4-4905-4821-ae6e-f588aa0bfc58","customDomain":"ajuda.buk.pt","upsellTriggers":[],"whitelisted":false,"id":"6707cedac6b17cb169d80ec0","analytics":{"_id":"69a38181755c368395fc2f4f","center":"6707cedac6b17cb169d80ec0","month":"2-2026","__v":0,"createdAt":"2026-03-01T00:00:01.086Z","dailyVisits":[{"day":1,"count":88,"_id":"69a38771b1af2d00d97de3f8"},{"day":2,"count":149,"_id":"69a4e7edf437295577450ccd"},{"day":3,"count":96,"_id":"69a62481f43729557746691d"},{"day":4,"count":34,"_id":"69a77932f437295577477a0d"},{"day":5,"count":26,"_id":"69a8c8aff43729557748831d"},{"day":6,"count":30,"_id":"69aa4baa6e8648f317e8e6b3"},{"day":7,"count":88,"_id":"69ab7658ddd82cf99ca16459"},{"day":8,"count":50,"_id":"69acbe3199ac9484734da3d5"},{"day":9,"count":27,"_id":"69ae11e199ac9484735020ad"},{"day":10,"count":35,"_id":"69af5f2099ac948473527db7"},{"day":11,"count":53,"_id":"69b0b19412a14f09eb9e9363"},{"day":12,"count":64,"_id":"69b2021399ac948473591221"},{"day":13,"count":42,"_id":"69b360fd99ac9484735cf75d"},{"day":14,"count":37,"_id":"69b4b09d99ac948473601644"},{"day":15,"count":51,"_id":"69b5f9b999ac94847362b22b"},{"day":16,"count":45,"_id":"69b74a1812a14f09ebadbe4c"},{"day":17,"count":51,"_id":"69b89ebb99ac948473685c40"},{"day":18,"count":43,"_id":"69b9ed419cfb189803e7eb96"},{"day":19,"count":58,"_id":"69bb3dc98677aeb04356ff61"},{"day":20,"count":48,"_id":"69bc8e479cfb189803edfa32"},{"day":21,"count":51,"_id":"69bdedba9cfb189803f0d6d5"}],"searches":[{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a4e7fb7f52fa0ad8a0bcf4","term":"Bedfordshire","updatedAt":"2026-03-02T01:29:31.803Z","createdAt":"2026-03-02T01:29:31.803Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a61d203c1f4027c1527518","term":"cyan","updatedAt":"2026-03-02T23:28:32.189Z","createdAt":"2026-03-02T23:28:32.189Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a61d3a380535c9089446b0","term":"empowering","updatedAt":"2026-03-02T23:28:58.604Z","createdAt":"2026-03-02T23:28:58.604Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a640cfd6c16a295829fc5f","term":"Universal","updatedAt":"2026-03-03T02:00:47.954Z","createdAt":"2026-03-03T02:00:47.954Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a640e4a17582649a52246b","term":"Automotive","updatedAt":"2026-03-03T02:01:09.063Z","createdAt":"2026-03-03T02:01:09.063Z"},{"searchResponse":{"pages":["6728cf29fff05effe23ef66e","670932ca6c0d77b17a65b826","670929dc6c0d77b17a65b489"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69a6574dadee0d9d1ba647d2"},"_id":"69a65747e8a97ba09b380e65","term":"Api","updatedAt":"2026-03-03T03:36:45.201Z","createdAt":"2026-03-03T03:36:39.843Z","conversation":"69a65748adee0d9d1ba64788"},{"searchResponse":{"pages":["6728cf29fff05effe23ef66e","670932ca6c0d77b17a65b826","670929dc6c0d77b17a65b489"]},"_id":"69a65755bc8e6b538f94698b","term":"Api","updatedAt":"2026-03-03T03:36:54.044Z","createdAt":"2026-03-03T03:36:54.044Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a722c0464e61e0f7efab31","term":"Rial Omani","updatedAt":"2026-03-03T18:04:48.482Z","createdAt":"2026-03-03T18:04:48.482Z"},{"searchResponse":{"pages":["672ca11423ea82fff3efb463","671a1fa314ccede0290268db","670923d9c6b17cb169d8271f","67092056c6b17cb169d82622","67090e92c6b17cb169d824b4"]},"aiResponse":{"isAnswered":false,"messageRef":"69a895666a9e1bebb7df69bb"},"_id":"69a8956423c4c2370f235dd0","term":"Valores validos para civil_status","updatedAt":"2026-03-04T20:26:14.818Z","createdAt":"2026-03-04T20:26:12.419Z","conversation":"69a895646a9e1bebb7df6954"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","67090d6bc6b17cb169d82482","67090c916c0d77b17a65af05","67090e92c6b17cb169d824b4","671bbfbd2f5729e03adc2519"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69a8c4566a9e1bebb7e37bbb"},"_id":"69a8c452ee3516cd56de50c0","term":"É possivel os meus clientes pagarem por mbway?","updatedAt":"2026-03-04T23:46:30.510Z","createdAt":"2026-03-04T23:46:27.278Z","conversation":"69a8c4536a9e1bebb7e37b5a"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","671bbfbd2f5729e03adc2519","670929dc6c0d77b17a65b489","671bc0c914ccede02902851d","67090179c6b17cb169d8202f"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69a8c48ec32219ade116fb95"},"_id":"69a8c4892be6b39bded0e695","term":"Qual o plano que permite pagamento por mbway?","updatedAt":"2026-03-04T23:47:26.139Z","createdAt":"2026-03-04T23:47:22.415Z","conversation":"69a8c4536a9e1bebb7e37b5a"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","671bbfbd2f5729e03adc2519","670929dc6c0d77b17a65b489","671bc0c914ccede02902851d","67090179c6b17cb169d8202f"]},"_id":"69a8c4c9b379d98889786c96","term":"Qual o plano que permite pagamento por mbway?","updatedAt":"2026-03-04T23:48:25.883Z","createdAt":"2026-03-04T23:48:25.883Z"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","67090d6bc6b17cb169d82482","67090c916c0d77b17a65af05","67090e92c6b17cb169d824b4","671bbfbd2f5729e03adc2519"]},"_id":"69a8c4cde9361a10b6a995a6","term":"É possivel os meus clientes pagarem por mbway?","updatedAt":"2026-03-04T23:48:29.815Z","createdAt":"2026-03-04T23:48:29.815Z"},{"searchResponse":{"pages":["6728cf29fff05effe23ef66e","670932ca6c0d77b17a65b826","670929dc6c0d77b17a65b489"]},"aiResponse":{"isAnswered":false,"messageRef":"69a988e26a9e1bebb7f95145"},"_id":"69a988df5c0d6c10c27889ca","term":"api","updatedAt":"2026-03-05T13:45:06.034Z","createdAt":"2026-03-05T13:45:02.055Z","conversation":"69a988de6a9e1bebb7f95091"},{"searchResponse":{"pages":["6728cf29fff05effe23ef66e","670932ca6c0d77b17a65b826","670929dc6c0d77b17a65b489"]},"_id":"69a988f53250758fe88fa44b","term":"api","updatedAt":"2026-03-05T13:45:24.750Z","createdAt":"2026-03-05T13:45:24.750Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a9b5d7f5179f65268b0ca2","term":"transition","updatedAt":"2026-03-05T16:56:56.039Z","createdAt":"2026-03-05T16:56:56.039Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a9b5ea56cede96efb4a25f","term":"indexing","updatedAt":"2026-03-05T16:57:14.318Z","createdAt":"2026-03-05T16:57:14.318Z"},{"searchResponse":{"pages":["67092d986c0d77b17a65b500"]},"_id":"69a9e1d38e031df7c4841d48","term":"New Taiwan Dollar","updatedAt":"2026-03-05T20:04:35.708Z","createdAt":"2026-03-05T20:04:35.708Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69a9e1e4a92474a0c22adf8b","term":"Configuration","updatedAt":"2026-03-05T20:04:52.740Z","createdAt":"2026-03-05T20:04:52.740Z"},{"searchResponse":{"pages":["671a202b14ccede029026940","6707d1fa6c0d77b17a659a63","670923d9c6b17cb169d8271f","670fc2d46c0d77b17a660014","6709009e6c0d77b17a65aaa8"]},"_id":"69aa003ffb40753913e8b92c","term":"Excluir conta","updatedAt":"2026-03-05T22:14:23.643Z","createdAt":"2026-03-05T22:14:23.643Z"},{"searchResponse":{"pages":["671a202b14ccede029026940","6707d1fa6c0d77b17a659a63","670923d9c6b17cb169d8271f","670fc2d46c0d77b17a660014","6709009e6c0d77b17a65aaa8"]},"_id":"69aa004c4874dc4d829febfd","term":"Excluir conta","updatedAt":"2026-03-05T22:14:36.497Z","createdAt":"2026-03-05T22:14:36.497Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717c52214ccede029023f47","671bbad814ccede029028474","671bc0c914ccede02902851d"]},"_id":"69ac1cacaf8064b0ddc5749e","term":"Fatura ","updatedAt":"2026-03-07T12:40:12.180Z","createdAt":"2026-03-07T12:40:12.180Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717c52214ccede029023f47","671bbad814ccede029028474","671bc0c914ccede02902851d"]},"_id":"69ac1cfc55a01c176eabd81b","term":"Fatura ","updatedAt":"2026-03-07T12:41:32.147Z","createdAt":"2026-03-07T12:41:32.147Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717c52214ccede029023f47","671bbad814ccede029028474","671bc0c914ccede02902851d"]},"_id":"69ac1de935947bcfece79a49","term":"Fatura ","updatedAt":"2026-03-07T12:45:29.295Z","createdAt":"2026-03-07T12:45:29.295Z"},{"searchResponse":{"pages":["671a202b14ccede029026940","670925476c0d77b17a65b248","6707d8c56c0d77b17a659c1e"]},"_id":"69ac85419c958930555b6594","term":"Apagar","updatedAt":"2026-03-07T20:06:25.366Z","createdAt":"2026-03-07T20:06:25.366Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717c52214ccede029023f47","67092d986c0d77b17a65b500","670924d5c6b17cb169d82757","6707e4d8c6b17cb169d812b9","675c172116aad1ab0ba1d915"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69aeceb3924c30aeee325d7d"},"_id":"69aeceb0a901ee80bd015389","term":"posso ter um relatorio de faturacao pelo buk","updatedAt":"2026-03-09T13:44:19.175Z","createdAt":"2026-03-09T13:44:16.081Z","conversation":"69aeceb0924c30aeee325ce6"},{"searchResponse":{"pages":["670926066c0d77b17a65b289","6707d6e1c6b17cb169d810b4","6707d179c6b17cb169d80f49","671bbfbd2f5729e03adc2519","67090d106c0d77b17a65af30"]},"_id":"69afdb93b14da6b3fdd1ffe4","term":"Foto no per","updatedAt":"2026-03-10T08:51:32.180Z","createdAt":"2026-03-10T08:51:32.180Z"},{"searchResponse":{"pages":["670926066c0d77b17a65b289","6707d6e1c6b17cb169d810b4","6707d179c6b17cb169d80f49","671bbfbd2f5729e03adc2519","67090d106c0d77b17a65af30"]},"_id":"69afdbd2cc4b480d383cccf9","term":"Foto no per","updatedAt":"2026-03-10T08:52:35.139Z","createdAt":"2026-03-10T08:52:35.139Z"},{"searchResponse":{"pages":["670927996c0d77b17a65b371","672244cd2f5729e03adc73e5","67092e5fc6b17cb169d82a65","671bc1522f5729e03adc2591","670924d5c6b17cb169d82757"]},"_id":"69b03dfaf950e631cf2477c3","term":"Como confirmo que já atendi ","updatedAt":"2026-03-10T15:51:23.161Z","createdAt":"2026-03-10T15:51:23.161Z"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","671bbfbd2f5729e03adc2519","67090e92c6b17cb169d824b4","670932ca6c0d77b17a65b826","670fc2d46c0d77b17a660014"]},"_id":"69b12b9f0d348012b17497b2","term":"Como faço pra adicionar os pagamentos ","updatedAt":"2026-03-11T08:45:20.101Z","createdAt":"2026-03-11T08:45:20.101Z"},{"searchResponse":{"pages":["6709009e6c0d77b17a65aaa8","671bbfbd2f5729e03adc2519","67090e92c6b17cb169d824b4","670932ca6c0d77b17a65b826","670fc2d46c0d77b17a660014"]},"_id":"69b12bafbebe86db24c8a320","term":"Como faço pra adicionar os pagamentos ","updatedAt":"2026-03-11T08:45:36.189Z","createdAt":"2026-03-11T08:45:36.189Z"},{"searchResponse":{"pages":["67090c916c0d77b17a65af05","670923736c0d77b17a65b1c4","67092d59c6b17cb169d829b0","670928c96c0d77b17a65b3d3","6707e501c6b17cb169d812e4"]},"aiResponse":{"isAnswered":false,"messageRef":"69b4631bac270d5441e2d8b6"},"_id":"69b4631768331b3dc96fc416","term":"adicionar um lembrete para mim ","updatedAt":"2026-03-13T19:18:51.191Z","createdAt":"2026-03-13T19:18:47.808Z","conversation":"69b46317ac270d5441e2d847"},{"searchResponse":{"pages":["6728e97823ea82fff3ef79d6","6728cff6fff05effe23ef69b","6717ba4614ccede029023be2","67093431c6b17cb169d82dfd","670923736c0d77b17a65b1c4"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69b46336ac270d5441e2dc5f"},"_id":"69b46332d84d3fc5a448e7e7","term":"adicionar um lembrete para mim uma hora antes da marcação ?","updatedAt":"2026-03-13T19:19:18.474Z","createdAt":"2026-03-13T19:19:14.960Z","conversation":"69b46317ac270d5441e2d847"},{"searchResponse":{"pages":["6728e97823ea82fff3ef79d6","6728cff6fff05effe23ef69b","6717ba4614ccede029023be2","67093431c6b17cb169d82dfd","670923736c0d77b17a65b1c4"]},"_id":"69b4634a2d0da039943b6c10","term":"adicionar um lembrete para mim uma hora antes da marcação ?","updatedAt":"2026-03-13T19:19:38.543Z","createdAt":"2026-03-13T19:19:38.543Z"},{"searchResponse":{"pages":["671a202b14ccede029026940","671bbad814ccede029028474","6728ea18fff05effe23ef8e8","6728e97823ea82fff3ef79d6","6707d1fa6c0d77b17a659a63"]},"_id":"69b6a3a3841dc80b6cdd8718","term":"Apagar minha conta","updatedAt":"2026-03-15T12:18:43.257Z","createdAt":"2026-03-15T12:18:43.257Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717b9ed2f5729e03adbdc20","6707d8c56c0d77b17a659c1e","6709299fc6b17cb169d82942","6728e97823ea82fff3ef79d6"]},"_id":"69b872be9da4478813732219","term":"Cancelar","updatedAt":"2026-03-16T21:14:37.856Z","createdAt":"2026-03-16T21:14:37.856Z"},{"searchResponse":{"pages":["6717b9ed2f5729e03adbdc20","6707d8c56c0d77b17a659c1e","6709299fc6b17cb169d82942","6728e97823ea82fff3ef79d6"]},"_id":"69b872c7149ed5d451293536","term":"Cancelar","updatedAt":"2026-03-16T21:14:47.518Z","createdAt":"2026-03-16T21:14:47.518Z"},{"searchResponse":{"pages":["671bc04e14ccede0290284fd","670902046c0d77b17a65abd2","670901f0c6b17cb169d820ca","6709025cc6b17cb169d82135","670904e76c0d77b17a65ad45"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69bbfcc1ac270d5441c17298"},"_id":"69bbfcbdab0c6579c9e330ab","term":"google","updatedAt":"2026-03-19T13:40:17.886Z","createdAt":"2026-03-19T13:40:13.453Z","conversation":"69bbfcbdac270d5441c171ba"},{"searchResponse":{"pages":[]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69bbfcca924c30aeeecf9cae"},"_id":"69bbfcc7ebd524b952756643","term":"analy","updatedAt":"2026-03-19T13:40:26.513Z","createdAt":"2026-03-19T13:40:23.584Z","conversation":"69bbfcbdac270d5441c171ba"},{"searchResponse":{"pages":["67093431c6b17cb169d82dfd","6751c226d021f7854a20d9b5"]},"_id":"69bbfccae6f1c3c69579a6df","term":"analytics","updatedAt":"2026-03-19T13:40:26.256Z","createdAt":"2026-03-19T13:40:26.256Z"},{"searchResponse":{"pages":[]},"_id":"69bc6da5ad91a3cd4f93592e","term":"Cómo actualizo?","updatedAt":"2026-03-19T21:41:57.980Z","createdAt":"2026-03-19T21:41:57.980Z"},{"searchResponse":{"pages":["675c172116aad1ab0ba1d915","6707df75c6b17cb169d81231","6708f4276c0d77b17a65a73f","67090e92c6b17cb169d824b4","670932ca6c0d77b17a65b826"]},"_id":"69bc6dcd9dad2f6b1749deaa","term":"Como posso ver si a cliente pago?","updatedAt":"2026-03-19T21:42:37.611Z","createdAt":"2026-03-19T21:42:37.611Z"},{"searchResponse":{"pages":["6728cff6fff05effe23ef69b","670924d5c6b17cb169d82757","6707cf336c0d77b17a6599ae","6728ea18fff05effe23ef8e8","6728e97823ea82fff3ef79d6"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69bd591fac270d5441f02545"},"_id":"69bd591a0601cb66ea7d5264","term":"Agenda zappy","updatedAt":"2026-03-20T14:26:39.106Z","createdAt":"2026-03-20T14:26:34.304Z","conversation":"69bd591aac270d5441f023f0"},{"searchResponse":{"pages":["6728cff6fff05effe23ef69b","6728e05afff05effe23ef87c","69bd02e7924c30aeeeedd709","6707d3236c0d77b17a659aa7","6707df3e6c0d77b17a659ce8"]},"aiResponse":{"isAnswered":false,"messageRef":"69bd593cac270d5441f02cdf"},"_id":"69bd593a603a6a104b180cd7","term":"Passar dados de outra agenda","updatedAt":"2026-03-20T14:27:08.817Z","createdAt":"2026-03-20T14:27:06.690Z","conversation":"69bd591aac270d5441f023f0"},{"searchResponse":{"pages":["671a1fa314ccede0290268db","670928c96c0d77b17a65b3d3","6717b65314ccede029023a62","6708fc9cc6b17cb169d81dbd","69bd02d0924c30aeeeedd3ff"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69be511e924c30aeee18b80d"},"_id":"69be51194ec1004d769d29dc","term":"Sms","updatedAt":"2026-03-21T08:04:46.823Z","createdAt":"2026-03-21T08:04:42.068Z","conversation":"69be511a924c30aeee18b7ab"},{"searchResponse":{"pages":["671a1fa314ccede0290268db","670928c96c0d77b17a65b3d3","6717b65314ccede029023a62","6708fc9cc6b17cb169d81dbd","69bd02d0924c30aeeeedd3ff"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69be7048ac270d54410e8f91"},"_id":"69be70434c0068be1858b41f","term":"Sms","updatedAt":"2026-03-21T10:17:44.516Z","createdAt":"2026-03-21T10:17:40.176Z","conversation":"69be7044ac270d54410e8e8a"},{"searchResponse":{"pages":["671a1fa314ccede0290268db","670928c96c0d77b17a65b3d3","6717b65314ccede029023a62","6708fc9cc6b17cb169d81dbd","69bd02d0924c30aeeeedd3ff"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69be704cac270d54410e903b"},"_id":"69be7045e8f9728a01cefc3e","term":"Sms","updatedAt":"2026-03-21T10:17:48.259Z","createdAt":"2026-03-21T10:17:43.468Z","conversation":"69be7047ac270d54410e8f24"},{"searchResponse":{"pages":["671a1fa314ccede0290268db","670928c96c0d77b17a65b3d3","6717b65314ccede029023a62","6708fc9cc6b17cb169d81dbd","69bd02d0924c30aeeeedd3ff"]},"aiResponse":{"isAnswered":true,"messageRef":"69bea1a6924c30aeee24849f"},"_id":"69bea1a2d9d851009d52eb70","term":"Sms","updatedAt":"2026-03-21T13:48:22.204Z","createdAt":"2026-03-21T13:48:18.915Z","conversation":"69bea1a2924c30aeee248414"}],"updatedAt":"2026-03-21T21:24:35.686Z","visits":1166,"chats":{"tickets":0,"_id":"69bf0c939cfb189803f2d9a8","answered":78,"messages":150,"total":79,"unanswered":["Mas eu sou o colaborador","Como faço a aprovação do remetente?","É possível cobrar ao cliente neste sistema se quiser desmarcar 12h antes?","quando facturamos a cliente recebe a factura por email?","como posso silenciar as notificaçoes para que as pessoas nao recebam lembretes?","Boa tarde, gostaria de saber onde vou buscar o link para exportar todos os dados da minha agenda. Não só os contactos dos clientes e serviços feitos por eles, mas tambem os serviços que tenho disponiveis","Como faço para meter mais pessoas na agenda . Paguei 43 euros só tem lá 1 pessoa , somos 3","se apagar um serviço o que acontece?","Onde posso configurar o URL de um Webhook para exportar dados de novas marcações para o Make?","Porquê que não consigo passar para o homescreen?","É possivel alterar o link do URL após a reserva? Para enviar para uma página externa?","Como acionar o email","Olá , passa- se alguma coisa com a aplicação neste momento ?","Ainda ersas disponívelba Promocao do plano PRO onde pagamos 1 mes e ficamos com 3","Quero aderir à vossa promoção 3 meses so pago 1 nao encontro a promoção","sim","Como faço para marcar aulas com mais de 1 pessoa","Como troca a e-mail","Quando bloqueamos na agenda não aparece a observação porquê? Antes aparecia","Consigo suspender a agenda?","Como faço pra confirmar que o cliente já veio e já foi atendido e dar baixa no pagamento","Aparece que não tenho vagas para abril, mas devia ter","Bom dia, eu ativei o Gestor de Vendas e só consigo ver o que faturei, mas não consigo ver o que ainda falta faturar. Como faço? Obrigada \nFico aguardar pelo feedback da vossa parte.","Quero o primeiro ponto para já","Só temos um local para agendamentos e a mudança aconteceu com substituição do iphone, mesmo numero","tenho forma de a marcação so ser efetuada depois de aceite?","COMO FAZ PARA CADA FUNCIONARIA RECEBA A NOTIFICAÇÃO DA MARÇÃO ONLINE ?","estou sem acesso ao meu whatsapp, nao consigo receber as notificaões em caso de falta de pagamento... podemos arranjar outra fprma para fazer o pagamento? tipo entidade e referencia?","como fazer integração do bug com meta ads?","Eu tinha uma colaboradora, mas depois retirei e agora quero voltar a colocar. No entanto diz que já existe aquele email e não me deixa avançar. Como resolvo?","Como reativar colaborador","boa noite como posso adicionar um scrypt na minha pagina de marcaçoes?","Como pesquisar agendamentos","Como pesquisar os agendamentos já feitos através do nome","Como deixar de estar associada a outra conta?","como adicionar um telefone de uma colaboradora"],"positive":4,"negative":4}}}

Como identifico uma marcação que conta para o Programa de Fidelização?

Related Articles

Extensões