Depois de activar a Gestão de Vendas, pode registar pagamentos e criar vendas de forma simples. Este guia explica os fluxos mais comuns.
Registar pagamento de uma marcação
Quando abre uma marcação na agenda, pode clicar em Pagar. No momento do registo pode:
Definir o método de pagamento (dinheiro, MB Way, cartão, etc.)
Adicionar produtos à venda
Aplicar descontos ou confirmar valores
Gerar automaticamente as comissões do colaborador
Se tiver pagamentos online ou pagamento de sinal activos, o sistema cria automaticamente uma venda com o valor total do serviço e regista os pagamentos já efectuados. Consulte este artigo para perceber como funcionam os pagamentos parciais.
Criar uma venda sem marcação
Nem todas as vendas vêm de uma marcação. Pode criar vendas avulsas de duas formas:
No menu principal, clique em Adicionar e seleccione Nova Venda
No menu Vendas, clique no botão Novo
No ecrã de criação:
Seleccione o cliente (existente ou novo)
Adicione serviços, produtos ou associe marcações existentes
Defina quantidades, preços e descontos
Confirme o método de pagamento e finalize
Estas vendas passam a fazer parte da faturação real do negócio.
Estados das vendas
Cada venda pode ter um dos seguintes estados:
Por pagar — venda criada mas ainda não totalmente paga
Pago — valor totalmente recebido
Cancelado — venda anulada
Pode registar pagamentos parciais numa venda pendente — por exemplo, quando o cliente paga um sinal na marcação e o restante no dia do atendimento.
Histórico na ficha do cliente
Na ficha de cada cliente existe um separador Vendas, onde pode consultar todas as compras efectuadas e o histórico de pagamentos.
Consultar vendas e pagamentos
No menu Vendas pode:
Filtrar vendas por data, estado, colaborador ou pesquisa por nome/NIF
Ver o detalhe de cada venda e adicionar pagamentos em falta
No separador Pagamentos, consultar todos os recebimentos e estatísticas por método de pagamento
Emitir faturas
Se tiver o BUK Faturação activo, pode emitir faturas, recibos e notas de crédito directamente a partir das vendas registadas.