Quais as variáveis disponíveis para SMS personalizadas?

Markdown

View as Markdown

Quando configura mensagens SMS personalizadas no BUK, pode usar variáveis que são automaticamente substituídas por informações reais da marcação. Aqui está a lista completa de variáveis disponíveis.

Variáveis de Data e Hora

Variável

Resultado

%DATA%, %DATE%, %FECHA%

Data e hora formatada (ex: "terça-feira às 11:30")

%DATA_RAW%, %DATE_RAW%, %FECHA_RAW%

Data e hora numérica (ex: "17/03/2026 11:30")

Nota: Não existe variável %HORA% apenas. Use %FECHA% ou %FECHA_RAW% para incluir a hora.

Variáveis de Informação do Negócio

Variável

Resultado

%NOME_NEGOCIO%, %BUSINESS_NAME%, %NOMBRE_NEGOCIO%

Nome do seu negócio

%TELEFONE%, %PHONE%, %TELÉFONO%

Telefone da loja

Variáveis da Marcação

Variável

Resultado

%COLABORADOR%, %STAFF_MEMBER%, %MIEMBRO_DEL_EQUIPO%

Nome do colaborador/profissional

%SERVICO%, %SERVICE%, %SERVICIO%

Nome do serviço marcado

Variáveis do Cliente

Variável

Resultado

%NOME_CLIENTE%, %CLIENT_NAME%, %NOMBRE_CLIENTE%

Nome do cliente

Variáveis de Ação

Variável

Resultado

%LINK_CANCELAR%, %CANCELLATION_LINK%

Link para o cliente cancelar a marcação

Exemplo de mensagem

Mensagem:

Olá %NOME_CLIENTE%! Confirmação da sua marcação para %SERVICO% no dia %FECHA% com %COLABORADOR%. Obrigado, %NOME_NEGOCIO%

Resultado:

Olá Ana Silva! Confirmação da sua marcação para Corte de Cabelo no dia terça-feira às 11:30 com João. Obrigado, O Meu Salão

Como usar as variáveis

  1. Aceda a Definições → Notificações → SMS

  2. Selecione o tipo de notificação que quer personalizar

  3. Na mensagem, escreva as variáveis exatamente como indicado (com os %)

  4. O sistema substituirá automaticamente pelos valores reais

Dica importante

As variáveis são sensíveis a maiúsculas/minúsculas. Use exatamente como indicado na tabela acima.



Notificações